Nikki Beach Resort & Spa Dubai

Il s'agissait de notre premier voyage à Dubaï et nous avons déjà hâte d'y retourner pour contempler les nouveaux projets. L'hôtel propose un service de navette avec voitures de luxe depuis l'aéroport moyennant un certain tarif mais nous avons choisi d'y accéder par taxi, rapide (20 min) et pratique à la sortie de l'avion. Le centre-ville est aussi facilement accessible par taxis, toujours disponibles à l'hôtel. Notre première impression en accédant à Pearl Jumeirah a été un peu décevante car l'île est en pleine construction et il y avait beaucoup de panneaux affichant le resort, même impression sur la plage avec le chantier au port maritime (voir les trois dernières photos), ce qui gâchait la vue et le charme retrouvé sur le resort. Mais lorsque ces travaux seront terminés, l'hôtel sera mis en valeur et vaudra une note de 5/5 selon nous. Nous avons beaucoup apprécié se trouver en bordure de mer mais à proximité de la ville. Nous sommes arrivés tôt (7 h 00) à l'hôtel en raison de l'horaire de notre vol, le check in a été chaleureux et rapide. On nous a proposé une chambre disponible mais qui ne correspondait pas à celle réservée (accès piscine au lieu de vue océan) alors nous avons refusé et préféré attendre jusqu'à 3 h 00, il aurait été appréciable que l'on nous offre le petit-déjeuner pour compenser l'attente. Les espaces du resort sont épurés et modernes. Nous avons adoré la vue sur la mer de la chambre et plus précisément la vue du lit, très paisible au réveil et en fin de journée pour profiter du coucher de soleil sur la grande terrasse. La chambre est parfaitement agencée, beaucoup de rangement et coffre-fort tiroir très pratique. Il y a beaucoup de choix dans le mini-bar et des bouteilles d'eau sont offertes dans la chambre et à la piscine. Le petit-déjeuner (servi jusqu'à 11h, parfait pour ceux qui aiment faire la grasse matinée) est très varié et de qualité et il est très agréable de le prendre sur la terrasse mais il faut éviter d'arriver trop tard car elle est souvent pleine. Nous avons aussi dîné une fois sur place mais le restaurant était pratiquement vide (le burger et les frites maison étaient succulentes). Il y a plus d'ambiance au restaurant Key West avec carte des caraïbes et soirées à thèmes. Il y a aussi un magasin sur place avec tout le nécessaire pour les oublis ou petits souvenirs. Nous n'avons pas profité du spa et la salle de sport, mais nous les avons visités et les espaces sont très bien conçus. Tout au long du séjour, l'accueil et le service ont été très professionnels, jusqu'à la veille de notre départ où une responsable du service client nous a contactés dans la chambre pour s'assurer que notre séjour s'était bien passé. Le service de conciergerie est toujours disponible et situé à un point stratégique entre l’ascenseur et le restaurant principal. Ils se sont occupés pour nous d'imprimer des billets de spectacles, et ont des brochures pour activités touristiques. Tout le personnel, sans exception, est souriant et salue poliment les clients. Il faut savoir que le restaurant est très occupé le midi pour le service du déjeuner par des clients extérieurs à l'hôtel et donc si vous souhaiter vous baigner ou vous détendre sur les bains de soleil, cela se fera à la vue de tous, car la restaurant surplombe directement la piscine. Pour nous c'est le seul point qui a été mal réfléchi au niveau de l'architecture. Les espaces extérieurs sont très bien aménagés et un chemin en bordure de plage mène directement au Nikki beach club très branché et animé. Sa situation au bout de la plage ne nuit en aucun cas aux clients qui souhaitent rester au calme du côté de l'hôtel (excepté si l'on décide de passer le rotofil en plein après-midi juste à côté de la piscine ou de nettoyer le sable de la plage avec un appareil bruyant en soirée durant l'apéro). Suggestions : Afficher dans un espace commun les événements du Beach club, le brunch du vendredi et les soirées spéciales du Key West pour informer les clients. Egalement, il serait intéressant de faire des menus en français pour les clients ne parlant pas anglais, c'est simple et gratuit. Pour finir, et nous l'avons signalé sur place, il y a un problème évident quant au service des boissons du matin jusqu'au soir. Il y a beaucoup de personnel à tous les postes de l'hôtel (réception, service à table, plage, piscine, ménage) mais pas suffisamment au bar. Il faut attendre entre 20 et 30 minute pour être servis (café, thé, bières, cocktails, etc) et ce après deux voire trois demandes. Nous ne sommes pas les seuls clients à l'avoir fait remarqué, nous pensons que ce problème peut être réglé par une réorganisation du personnel. Espérant que cet avis vous aura guidé. Bon séjour au Nikki beach.

Séjour très agréable de 4 jours à l’hôtel Nikki beach, chambre spacieuse, service de très bonne qualité, superbe infrastructure... Seul bémol qui me fait penser que je ne retournerai pas à Dubai : je suis allé avec ma femme au Nikki beach club, tres chouette ambiance, dj, super emplacement, mojito, tout pour un super moment... jusqu’au moment où j’ai pris ma femme dans les bras (et oui petites vacances en amoureux sans les enfants...) et directement un Life guard de la piscine vient m’expliquer que je n’ai pas le droit de toucher ma femme... je précise que j ai pris ma femme dans les bras, nous n avons en aucun cas été “vulgaire, exhibitionniste “, et bien en 30 secondes mes vacances en amoureux ont eu un goût amer... et oui dépenser des sommes monstres dans des cocktails alcoolisés ne pose pas de problème mais câliner sa femme est un problème... Voilà ma courte expérience... si j’avais imaginé qu’un jour on allait m empêcher de toucher la mère de mes enfants.. je ne l aurai jamais cru ... pays de frustrés...

Nous sommes allés ma femme et moi au beach club un Mardi. Cadre vraiment parfait, mer turquoise, piscine chauffée, service au top même si on ne parlait pas trop anglais. Mojito très frais et bon, nourriture très bonne également ! Transat très confortable et au vue des matelas je suppose que ca l’est également. Vraiment parfait pour une journée bronzage. DJ également top, bonne musique. Coté tarif pour ma femme c’etait 150 aed et elle a le droit a 6 tickets boissons surement grace au Tuesday Ladies (Mardi Femme) surement. Pour moi 250 aed dont 200 m’ont ete remis pour manger et boire ce qui en tout est largement suffisant. Nous recommandons fortement et nous y retournerons ca c’est sure !

L'Hôtel surprend en tout. Son emplacement agréable au bord d'une plage face au golfe marin. Son accueil raffiné par une équipe extrêmement attentive et stylée. Le design minimaliste et les espaces de détente multiples, à la fois vastes et respectueux de la discrétion. Pas de musique agressive, tout est axé sur la détente et le bien être. Le personnel est toujours présent mais pas imposant. Trois étages, une sensation de liberté, de fluidité. Le restaurant est vraiment très savoureux et varié, les petits déjeuners aussi. La piscine agréable. Les chambres ont des lits très confortables et sont spacieuses et élégantes. A la plage, on est dorloté. Rien de plus facile que d'échanger quelques bons mots et de rire un peu avec l'équipe des filles et garçons de plage ou les sauveteurs, si vous aimez échanger. Les services Spa, Sauna, Hammam sont ouverts, à la fois beaux et très confortables. Curieusement peu d'autres hôtels les proposent ou ils sont de bien moindre qualités. La Direction, est d'une courtoisie peu ordinaire, chaleureuse et naturelle. Le Directeur, Monsieur Mohamed et la Directrice en business developpement, Hozaïma sont vraiment charmants. C'est un lieu qu'on laisse à regret, avec l'envie d'y revenir souvent. Je me suis déjà attaché à de certains visages, tant l'accueil était hors du commun. Assurément de tous les hôtels que j'ai fréquentés à Dubaï dans cette catégorie, celui-là est largement supérieur. Au demeurant, j'ai pu entendre dans d'autres hôtels combien le personnel aspirait à y travailler. Après mon séjour, je n'en suis guère étonné. Je ne veux plus séjourner à Dubaï que dans cet hôtel et je pense que vous partagerez immédiatement mon souhait lorsque vous aurez pu comparer, ou simplement séjourné. Il vous fait découvrir et aimé un état d'esprit particulier que l'on trouve là-bas, fait de grande hospitalité et d'un art de vivre original.

Nous avons passer un séjour magnifique rien à dire tout est au top et encore un grand merci à Mouad qui nous a surclassée dans une villa somptueuse avec piscine et tout ce qui va avec. Il a été très accueillant et il parle français !! Ce qui nous a beaucoup aider. Le personnel est au top accueillant et au petit soin nous étions comme des rois ! Nous reviendrons sans hésiter la prochaine fois que nous reviendrons à dubai.