Maroma Resort & Spa

C est la troisième fois que nous revenons dans cet hôtel magnifique avec notre enfant de 4 ans et c est toujours aussi exceptionnel. L accueil est agréable et chaleureux. Le Maroma est un hôtel de petite taille avec un calme et une intimité parfaites. Notre chambre était très agréable avec une très belle attention à notre arrivée sur le lit.(Cf photo). Du lit : Vous avez une vue sur la plage. Le personnel est à l écoute et fort sympathique. La plage est exceptionnelle avec un sable blanc d une finesse... La nourriture est excellente du petit déjeuné où dîner. Vous avez la visite de la faune (iguanes,perroquet, ...) et l hôtel fait le maximum pour préserver la nature avec des produits de toilette bio notamment. Le personnel veille à la préservation des tortues de mer, c est magnifique. Le paradis a certes un prix mais il est dans son ensemble mérité.

Après un tour du Yucatan, nous avons séjourné 3 nuits dans cet Hotel. Tout y est parfait, le personnel d'une exceptionnelle gentillesse et je tiens particulièrement à remercier Rosa qui nous a acceuillis le 1er jour et n'a pas cessée de prendre de nos nouvelles et de nous aider si besoin en était.. Nous espérons bien un jour avoir l'occasion d'y retourner, c'est un rêve.. Paule C

Un site exceptionnel, des serveurs qui rendent votre séjour des plus agréables et d’une véritable gentillesse. Le service est exceptionnel, les tortillas frais du jour et la plage est magnifique (pas d’algues). Les serveurs sont très sympathiques et ils respectent l’intimité des gens. J’ai adoré les cours de yoga avec Suzy!! L’hôtel devrait le promouvoir plus! Points négatifs: Notre chambre était belle mais petite. Aucun surclassement ne fût offert par l’hotel, même s’il n’était pas occupé à 50%. Une cafetière dans tous les catégories de chambre est un minimum pour ce type d’hotel! Nous pensions que c’était un resort pour adultes seulement mais avons été surpris par des couples avec des enfants qui criaient constamment dans la mer et pleuraient de fatigue le soir! Nous n’avons rien contre et nous en avons aussi, mais nous n’allons pas dans ce type d’hotel avec eux. Nous souhaitions un voyage de repos. Je suggère qu’il fasse des sections pour enfants et pour adultes seulement! Malgré tout nous voudrions y retourner...L’hôtel devrait le promouvoir plus!

Lorsqu'on revient au Maroma, nous sommes accueillis comme faisant parti de la famille. L'accueil, qui était déjà extraordinaire en janvier, fut décuplé. Le personnel est toujours aussi généreux et professionnel. Les cours de yoga, le matin, sont exceptionnels. Andrea ainsi que les autres professeurs apportent leur touche personnel à cette discipline. Une belle façon de commencer la journée! Jose, le pro de plongée, est toujours aussi professionnel, attentif et amusant. Côté restaurant: La carte est simple mais vraiment délicieuse. Bon choix de vin par le sommelier Aaron. Les petits déjeuners sont très copieux et "santé". Le chef Daniel nous a concocté un menu spécial végétarien la veille de notre départ. La soupe froide à la mangue était un délice. Attention, c'est vraiment facile de devenir addictif à ce lieu...

Nous étions déjà allés au Maroma il y a 5 ans. Rien n'a changé, même le perroquet dans le jardin est toujours là ! On ne va pas au maroma pour la décoration des chambres on y va pour la beauté de la plage, la gentillesse du personnel et la qualité de la nourriture. Le spa a été refait, il est très agréable et les soins de grande qualité. Je pense que maintenant il serait temps de refaire les chambres, les prix sont vraiment excessifs (vacances de Noël) compte tenu du standing des chambres et des salles de bain. Pour les amateurs de plongée en bouteille, le type du club de plongée est très sympathique.