Gran Melia Rome

Nous revenons dans l'hôtel deux ans après. Même chambres, ce que nous avions demandé, ce qui est très sympa : elles sont parfaites. L'hôtel est toujours extraordinaire, de la formidable atmosphère olfactive dès le hall, jusqu'à la piscine. Tout est absolument parfait. Le service est remarquable : tout le monde parle français et est très efficace. Mention spéciale au petit déjeuner qui est véritablement pharaonique ! Deux petits points d'amélioration : pousser le wifi et une possibilité de restauration plus simple et accessible.

Nous avions choisir le Gran Melia principalement pour son emplacement et sa piscine très prisée au mois d’août. Sur ces points là nous n’avons pas était déçu tout est faisable à pied ce qui rend le voyage plus économique. Malheureusement il y a des points négatifs tél que le service en effet lors de notre arrivé nous avions du nous diriger vers le bureau d’accueil et avons annoncer notre arrivé le jeune homme ne parlait pas un mot d’anglais et mon italien est très précaire dans un hôtel 5 étoiles parler anglais ne devrait pas être un luxe mais une obligation pour chaque employé. Celui ci nous a juste dit que notre chambre n’était pas prête sans aucune autre information. Nous nous sommes adressé à sa voisine de bureau qui elle parlait un anglais impeccable et nous a pris notre passeports enregistrer et fait une visite de l’hôtel. Son collègue ne devait avoir rien compris. Malgré ça nous avions vu des clients être accueilles avec un verre meme d’eau nous aurait fait plaisir et je pense que c’est le petit plus d’un hôtel 5 étoiles mais nous n’avons pas eu le droit à ce luxe! Pourquoi ?? Allez savoir... Les chambres sont impeccables rien à dire. Piscine et transats également. Les prix du service de lunch le midi sont exorbitants 12€ pour un jus de fruits! Même chose le matin au petit déjeuner il y a un buffet mais également des extras tel que les crêpes et les boissons chaudes 12€ pour un chocolat chaud!!!! Pour un hôtel 5 étoiles je trouve qu’il y a quand même beaucoup d’extras qui ne devraient pas être comptés comme.

Avons séjourné 4 j dans ce magnifique resort où tout est fait pour vous rendre le séjour agréable. Nous occupions une suite junior Red Level pour 2 adultes et 2 enfants (attention : l’un des 2 lits 1 place peut être un peu petit pour un ado). Accueil personnalisé, grande chambre tout confort climatisée avec vue sur le dôme de la basilique Saint Pierre. Plein de petites attentions pour vous souhaiter la bienvenue (bouteille, petits gâteaux et même gâteau d’anniversaire... quand ils se sont rendus compte que c’était l’anniversaire de l’un de nous... sans doute en consultant nos passeports). Petit dej varié et copieux. Piscine très agréable après une journée de visite. Petit plus : possibilité de se restaurer à toute heure. L’hôtel est idéalement placé à 10 mn à pied du Vatican et très proche du centre ville. Et tout ceci ne serait rien sans un personnel aux petits soins toujours prêt à rendre le séjour agréable. Mention spéciale à Elena qui nous a accueillis comme des rois.

Hôtel idéalement placé bénéficiant d'une superbe architecture. Excellente accueil. En revanche, l'option chambre avec jardin privatif est décevante : haie non taillée, herbes folles, horrible clôture en fil de fer, coussin percé... A éviter. Service parfait tout au long du séjour, avec un bémol pour la prestation des barmen. Malgré tout, une bonne adresse pour se détendre, et découvrir le centre historique de Rome (à 10 minutes de la basilique St Pierre).

Nous etions situe juste a cote du vatican. Les chambres sont magnifiques et le personnel a l ecoute. Spa clarins magnifique. Je conseille cet hotel. Les petits déjeuners sont raffinés et copieux. Le enfants etaient heureux de courir dans les grands jardins