Finolhu

Pour une première fois aux Maldives, l’expérience Finolhu était parfaite ! Nous avons eu l’occasion de passer une nuit sur une villa plage Sunrise, avant la villa pilotis Sunset, et franchement l’expérience du pilotis est incontournable : les prestations et les volumes de la villa sont top, la piscine privée est plus grande et la terrasse commence son ensoleillement des 12h… donc pour nous, grande préférence pour la villa Sunset, En plus on profite du soleil jusqu’au bout de la journée ! Nous avions la villa 40, peu après le centre du ponton. Tout au long du séjour, nous avons fortement apprécié la tranquillité du lieu et les soins apportés par Esther notre majordome pour notre confort ! Elle est vraiment adorable et a fait son maximum pour notre pleine satisfaction. La partie restauration est aussi parfaite avec sa vue si magnifique, le service est de qualité, un grand merci à Rasel et Saaib pour leurs présences et leurs gentillesses le midi et le soir. Une mention aussi pour Darrell pour sa qualité d’accueil et son écoute au sein du restaurant. Petite dédicace pour Sajeev pour son humour et sa bonne humeur au quotidien. La partie Bar, autour de la piscine, est toujours soignée, nous avons apprécié tous les soirs un apéritif différent préparé avec soin, notamment par Rakesh avec ses cocktails si bons ! Concernant les excursions, nous avons pris celle de la plongée langouste, 2 spots : nager aussi proches des requins et des tortues était une expérience unique ! Un grand merci également à la disponibilité d’Eric, le responsable sportif, qui maitrise parfaitement bien son équipe et est très proche des GM. Pour finir, nous avons passé 9 jours au paradis, le personnel est souriant, poli, aimable et aux petits soins ! Merci à toute l’équipe Finolhu !

5ème séjour à Finolhu et c’est toujours aussi beau. Cependant je commence à avoir quelques réserves. Commençons par les changements, les nouveautés et le positif, je finirai par le négatif. Pour les changements : - Une riche idée : on a droit maintenant à une soirée blanche en bord de mer en petit comité. C’est très joliment décoré, c’est convivial, les plats sont très bons et chauds (contrairement à la soirée blanche de Kani où tout est froid en arrivant à la table). - Il n’y a plus du tout de Crazy signs, plus de danse, ni de Fashion show. Pour les crazy signs bon après tout c’est pas grave mais c’est vraiment dommage pour le fashion show ca faisait une animation supplémentaire où on finissait en dansant. En fait une animation où on finit par danser un peu une fois par semaine aurait été bien, la il n’y a plus rien. - une nouvelle animation cirque assez courte qui ne dure pas des heures avec des GO venant de Kani : c’est plutôt une bonne chose. - une nouvelle animation Pink party avec des flamants roses autour de la piscine : sans plus, mais sympa quand même. - Tous les soirs, le bar est installé dehors près de la piscine et c’est aussi plutôt convivial - Service minimum pour les golds , platinium à l’arrivée : diminution des petits cadeaux et des petits mots. Pour le positif : - Villas et piscines toujours aussi magnifiques, piscine principale splendide. - Couchers de soleil exceptionnels et snorkeling fantastiques - Eric chef des sports, gère de façon formidable l’équipe du snorkeling. sa présence est indispensable au sein du club car il assume beaucoup de choses. Son équipe : Saajihd, Ann, Isakey est parfaite. - La restauration est toujours excellente et le restaurant est géré par une main de maître en l’occurrence Darell et Rasel également pour le service. Les serveurs et barmen sont toujours aussi souriants et affables, Sumon, Sabin, Jai, Sajeev, Rahish. La seule petite critique est que l’on retrouve un peu toujours les mêmes plats d’une année à l’autre mais c’est sans importance car tout est très bon. - J’ai noté aussi un meilleur accueil à l’arrivée à l’aéroport par le prestataire - Merci beaucoup à Hiroko,Janice, Cavilen, Leah, Toby, Jenna, Tania, Keren, Asim qui passent leur temps à sourire et à nous divertir. Pour le moins bien, voire beaucoup moins bien : - On a connu 3 villas manager dans ce club, Caroline durant 3 séjours qui gérait le club avec une certaine classe, un certain standing, on a ensuite connu une fois la formidable Swanny avec son profil de CDV qui s’est surpassée pour nous faire plaisir et enfin on a rencontré Amira la nouvelle villa manager qui ne parle quasiment pas au Gm, ne semble pas intéressée par les quelques phrases échangées et c’est bien triste. Il semble que le problème soit beaucoup plus profond que ça et on ne sent pas la villa manager impliquée. Les quelques phrases échangées sont insignifiantes et on a eu vraiment l’impression d’être négligés. L’ambiance générale ne semble pas bonne non plus entre la Villa manager et les Go/ Ge et les ondes négatives se ressentent. Cela impacte sur l’ambiance au sein du village. Si on part en vacances c’est pour sentir de la joie, de bonnes ondes, les mauvaises on les a déjà au travail toute l’année. J’espère qu’un électro-chocs va s’opérer car cela risque d’aller dans le mur. - Autre point négatif : l’ouverture des villas aux enfants de 12 ans voire 8 ans. L’intérêt majeur de Finolhu, c’est le coté Zen de la piscine, le calme etc. Or l’arrivée des très jeunes enfants à Finolhu a de quoi faire peur. D’autant plus que pour les enfants à partir de 8 ans il faut installer une ligne d’eau dans la piscine, installer une barrière sur la piscine de la villa. c’est très inquiétant si cela devait se généraliser. Cependant je dois dire que les quelques enfants/ados qui étaient présents cette semaine ont eu une attitude irréprochable et étaient très calmes (pas de cris , de hurlements contrairement à certains GM adultes). Donc des ados de façon sporadique pourquoi pas mais commencer à cibler les très jeunes et/ou généraliser la profusion des enfants c’est une très mauvaise idée pour Finolhu (club qui accueille bcp de couples souhaitant se reposer ou en lune de miel) - Enfin dommage que la boutique n’appartienne plus au club et soit devenue prestataire extérieur même si on retrouve les mêmes produits. Pour résumer, on a passé un très bon séjour mais on a eu l’impression d’être négligés sauf bien sur par une grande majorité de GO qui s’efforcent de plaire et qui portent le club. On adore le lieu mais pour nous convaincre de revenir une autre fois, il nous faudrait avoir l’assurance d’être bien mieux reçus. Je pense à mon humble avis qu’il y a un virage à 180 degrés à effectuer au niveau du management car Finolhu est un club qui doit rester exceptionnel avec des prestations exceptionnelles.

Alors par où commencer... nous avons eu la chance de faire les des clubs med des Maldives ... finolhu et Kani... finolhu ou le paradis sur terre ... site parfait calme chaleur gentillesse des GE qui font un travaillent exceptionnel pour tenir les lieux propres et soignés !!!! Si je dois trouver un point négatif mais vraiment pour chercher la petite bête si vous n êtes pas bilingues difficiles de communiquer mais finalement est ce pas à nous français de faire un effort sur l anglais !!!! Mille merci pour ce séjour de rêve

Excellentes vacances dans un cadre idyllique. Globalement tous les GO étaient aux petits soins pour nous. Une mention spéciale pour notre dévoué majordome Cavilen, pour notre serveur préféré Rasel, et le responsable de la plongée Etienne..

Ce clubmed n'est ni un hôtel de luxe ni un club et certainement pas les deux en même temps Toutes les villas sont serrées les unes aux autres Une sorte de lotissement Nous sommes allés 7 fois déjà aux Maldives A ce tarif vous pouvez prétendre à plus d'espace de nature Quant aux réponses de la direction aux critiques des TripAdvisor elles sont mécaniques et standardisées semble T il A la critique " les mets ne sont pas variés " il est répondu " notre équipe met tout en œuvre pour apporter des mets variés " Manifestement non Ce n'est pas une réponse digne de ce nom En résumé cherchez bien avec TripAdvisor vous trouverez bien mieux aux Maldives