Anemos Luxury Grand Resort

Hôtel et chambre totalement conformes avec les photos publiées par l’établissement. Clientèle essentiellement allemande, il serait bien que le français soit un peu plus parlé par le personnel, qui fait cependant beaucoup d’efforts en ce sens. Pour ce qui est du restaurant, les plats proposés sont nombreux, difficile de faire plus. Une mention très bien pour Katarina qui est parfaite dans son rôle et nous accueille avec sincérité ainsi que pour Gianni (Jean) qui nous a reçu avec le sourire et a pris le temps de s’occuper de nous, au restaurant, lors de notre arrivée très tardive. Les consignes de la Direction semblent être de vouloir tout faire pour la satisfaction des clients.

Hôtel très agréable et propre. Personnel à l écoute compétent et discret. Buffet petit déjeuner et dîner parfait. Nous n avions pas pu avoir la chambre désirée et malgré tout la direction a fait en sorte de nous attribuer une chambre vue mer et piscine 🤗 Hôtel très bien situé pour les visites... Plage de l hôtel au top... Spa très bien...personnel très sympathique Dommage hammam un peu petit... Je mettrais juste un B mol chambres mal insonorisees. Et pour un 5 étoiles le linge de lit devrait être changé au moins 1 fois dans la semaine... Mais je recommanderais cet hôtel...

Nous étions un groupe de 30 personnes. Le séjour dans cet hôtel fut tout simplement parfait. Nous sommes arrivés vers 22 heures et le restaurant était toujours ouvert pour nous. J'ai particulièrement apprécié cet hôtel vraiment digne d'un 5*: accompagnement dans nos chambres, apport de nos valises, reprise de nos valises le dernier matin. Le personnel parlait français. Petit coup de coeur pour Eleni qui nous a toujours aidés. Le buffet, que ce soit le matin ou le soir, était toujours très bien garni. Les chambres étaient spacieuses et très confortables.

Bel hôtel, propre, personnel bien, chambres très bien, sauf isolation et insonorisation avec les autres chambres, situation isolée, rien à faire le soir, ni possibilité de sorties hors location voiture sur place, prix 50€/J Restaurant principal type self, pour familles Allemandes type, parents & 2 enfants, restaurant très très bruyant. Il faut se payer l' un des 2 restaurants très biens, pour sortir de la cantine du collège. Séjour cher avec HAVAS voyages, par rapport aux prestations de voyage low cost et hôtel. Sinon, la Crète, c' est beau.

Les + : - Hôtel magnifique et raffiné - Accueil très attentionné (normal pour *****) - Chambre agréable - Restaurant variée et de qualité (petit-déjeuner et diner en demi-pension) - Restaurant spécifique (Ostréa) très agréable avec animation plaisante - Bar très plaisant et confortable - SPA de très bon niveau et personnel très professionnel - Nombreux bus à disposition pour aller dans les villes de proximité (La Canée et Rethymnon) sur la nationale devant l'hôtel - Un service de réservation de visite à effectuer performant (visite de Santorin dans la journée) - Un service de location de véhicule existe au sein de l'hôtel Les - : - Hôtel très familial (assez rare pour un hôtel de ce standing), cela ne correspondait pas à nos attentes - Le personnel ne parle pas français à l'exception de Katarina qui nous a proposé un planning pour la semaine. Nous avons apprécié son attention et sa disponibilité - La TV ne possède que deux chaines en français...